L’assetjament laboral: cas pràctic

Assetjament laboral. Us pregunteu si us intimiden a l’oficina? Llegiu aquest cas d’estudi de l’experiència de bullying a una noia al lloc de treball.

bullying al lloc de treball

Per: Chris Potter



Quan Susan * va començar a treballar en el seu nou treball, no va trigar a adonar-se que alguna cosa no anava bé entre ella i el seu gerent.



El que va començar sentint-se una mica agafat va començar a convertir-se en una font constant d’estrès, fins que va saber que ja no tenia al cap.Resulta que Susan va ser víctima d’un problema creixent per a molts: l’assetjament laboral. Aquesta és la seva història de com va passar i com va aconseguir-ho, que ha escollit compartir per educar altres persones que puguin patir un problema similar.

(Us preocupa que també tingueu davant d'un assetjador del lloc de treball? Llegiu el nostre document guia sobre l'assetjament laboral per obtenir més informació).



* s'ha canviat el nom per protegir la privadesa

'Vaig ser víctima d'un assetjador laboral'

“Havia estat a la lluna per finalment rebre una feina que realment desitjava, com a assistent de comunicacions i relacions públiques per a una empresa mediambiental. Però només feia uns mesos que feia feina a la meva feina quan em vaig adonar que el meu director de línia s’estava tornant cada cop més hostil cap a mi.

Va començar a treure totes les feines que feia, de vegades demanant que tornés a començar tasques grans des de zero.Recordo la primera vegada, quan vaig escriure un article i ella el va retornar amb dos petits errors encerclats i una nota «comprovar la gramàtica», però no un altre comentari positiu o constructiu. Vaig pensar que devia ser precipitada aquell dia, però en general era així. Poques vegades he rebut cap suport ni comentaris d’ella, tret que pensés que m’havia equivocat.

Sempre que intentava plantejar idees pròpies, ella em tractava de manera condescendent i es negava a prendre’m seriosament.També em van començar a traslladar de les tasques que s’ajustaven al meu conjunt d’habilitats a feines menors que ningú no volia fer. De sobte, ja no escrivia notes de premsa, sinó que feia l'entrada de dades. Quan vaig intentar sol·licitar que hi hagués més temps per centrar-me en els meus punts forts, em van dir que no era la seva prioritat.



Va empitjorar. Em va acusar repetidament de no fer allò que se’m demanava ni de cometre errors que no havia comès.Fins i tot quan vaig saber que podia demostrar que s’equivocava, em va semblar mesquí haver d’esforçar-me a fer-ho. I després faria les coses gairebé com si volgués trobar maneres de veure’m fracassar. Em demanaria que respongués a totes les trucades de tota l'oficina just quan treballava en una tasca i, quan, previsiblement, això significava que l'article no s'havia escrit al final del dia, va comprovar que no havia estat treballant prou!

Tot va conspirar per fer-me sentir realment desgraciat i, de sobte, la feina que sempre havia desitjat es va convertir en temer anar a treballar cada matí.

Em sentia confús per què el meu gerent rarament semblava confiar en mi. Amb el pas del temps vaig perdre tota la confiança en la meva capacitat per fer qualsevol cosa correctament; em va fer sentir que en realitat era tan inútil com em tractava.

'Vaig intentar esbrinar per què el meu gerent em feia assetjament escolar'

bullying al lloc de treball

Per: Departament d'Afers Exteriors i Comerç

són mecanismes de defensa bons o dolents

Crec que de vegades em veia com una mica una amenaça.Ella era particularment hostil cap a mi cada vegada que semblava saber més sobre alguna cosa que ella. Una vegada, quan estava atrapada intentant ajudar un dels meus companys amb una tasca, vaig oferir educadament una solució. Va resultar ser correcte, però no vaig rebre cap agraïment. Tenia un aspecte absolutament furiós i no em volia parlar la resta del dia.

'L'assetjament va començar a afectar la meva salut i la meva vida social'

A més de tractar el vessant emocional de ser assetjat, hi havia símptomes físics creixents.Començava a patir de cansament, sovint em sentia tan cansat que hauria d’anar a dormir tan bon punt arribés de casa de la feina. Vaig experimentar mals de cap i nàusees, de vegades fins al punt que em produiria de marejar-me. Va passar molt de temps abans de connectar la freqüència d’aquests sentiments amb les coses que estava experimentant a la feina.

Pel que fa a la meva vida social, vaig deixar de voler fer coses que abans m’agradaven, com sortir amb els meus amics i fer exercici.Era com si tota la meva confiança s’hagués anat i estigués cansada, així que només volia quedar-me a casa. La meva parella sens dubte es va adonar que no estava bé. Vaig parlar molt amb ell, realment era el meu rock.

La veritat és que sentia que no podia explicar als meus amics o familiars el que passava.Havia passat tant de temps intentant construir una carrera gairebé del no res (graduar-me durant la recessió significava que gairebé no hi havia oportunitats per a mi) i havien estat tan orgullosos quan vaig aconseguir la feina, que em sentia avergonyit d'admetre que anava a parar. tan malament.

La meva parella va començar a demanar-me que marxés després d’haver estat allà un any, però no pensava que ens ho podíem permetre. No va ajudar que vaig començar a sol·licitar altres feines i no aconseguís res, així que em vaig sentir encara pitjor. Per descomptat, ara, mirant cap enrere, puc veure que era el mercat laboral en aquell moment, però aleshores estava segur que hi havia alguna cosa malament.

'Finalment, vaig començar a pensar que em tornava boig ...'

Va començar a arribar al punt que sentia que em tornava boig.Sabia que la meva responsable tenia un problema amb mi, però tot el seu comportament era prou subtil per no ser notat per altres membres del personal. Vam treballar en un equip molt reduït i (com a mínim exterior) semblava que tothom es portava molt bé. Em sentia sota la pressió de no ‘sacsejar el vaixell’ i sentia que ningú em creuria si digués la veritat. Esperava que si només pogués continuar treballant tan dur com pogués, deixaria de tractar-me tan malament.

M’enfadaria, però la ràbia no podia anar enlloc, de manera que només es traduïa en pensaments més negatius sobre mi mateix.Estava balancejant entre sentir que tot era culpa meva i llavors em vaig sentir furiós.

Quan vaig anar a , va ser un alleujament. No puc dir-vos quina gran ajuda va ser que algú escoltés un cop a la setmana i em donés suport quan vaig decidir marxar.

cas d’assetjament laboral

Per: Alan Cleaver

'Havia de decidir si em quedaria o no'

Les coses no van millorar i finalment vaig decidir que la meva única opció era marxar.L’últim cop va ser quan vaig veure accidentalment alguns correus electrònics entre el meu gerent i altres membres del personal, inclòs el director de l’empresa. Dic accidentalment, però va ser més aviat per un instint ràpid. Bàsicament, buscava al compte de correu electrònic del meu company alguna informació sobre una peça. Teníem les contrasenyes dels altres i sovint ens miràvem els comptes si necessitàvem veure alguna correspondència. Però alguna cosa de mi em va dir que cercés el meu nom.

Em sentia malament llegir correus electrònics que contenien judicis personals sobre el meu comportament i actitud i donaven una impressió totalment negativa de qui era.El meu gerent fins i tot m’havia acusat d’haver mentit sobre una disputa sobre el sou de vacances, de copiar a tots els membres del personal, us ho imagineu ?! Em vaig adonar que feia temps que enviava aquests missatges a l'esquena i que tots els membres de l'oficina, inclosos alguns nous membres del personal, havien tingut les seves opinions modelades.

Va ser seriosament impactant, ja que durant tant de temps vaig desviar-me entre pensar que realment passava i després pensar que potser era al meu cap. Però hi ha, la meva prova. En realitat, no podia admetre haver vist els correus electrònics, així que em vaig colar i vaig trucar a la meva parella per obtenir ajuda.

Vaig decidir que era massa tard per intentar desfer el dany, de manera que vaig deixar l’endemà mateix.Vaig escriure una carta curta, la vaig imprimir i la vaig comprar a l’oficina. El meu gerent va quedar realment sorprès. No em vaig molestar a dir-li per què marxava, i una part de mi creu que negava tant el seu comportament que en realitat podria haver-se sorprès.

'Vaig prendre la decisió correcta?'

No era just que hagués de deixar la meva feina i sé que per molts altres sol·liciten ajuda legal, però sé que per a mi vaig prendre la decisió correcta. Suposo que tampoc no vaig examinar el vessant legal perquè realment, seria capaç de dir que ha passat alguna cosa il·legal? Acabo de treballar per a un equip petit que tenia un gerent poc agradable que per casualitat em va distingir. Potser perquè jo era el més recent contractat i el que tenia menys pagaments, l’últim en ordre de pic. O perquè necessitava que algú apartés els focus dels seus propis errors i jo era el més afable.

L’important era que necessitava protegir la meva salut i buscar una feina més gratificant en un altre lloc.Em sento alleujat de no treballar-hi més i començo a recuperar la confiança i autoestima mitjançant l’escriptura i el treball voluntari. No em penedeixo d’haver marxat; malauradament, les probabilitats es van apilar contra mi. Ara intento esperar un paper on es valorarà el meu treball dur.

ptsd després de desastres naturals

El meu major pesar no és que no vaig comunicar el meu gestor quan vaig deixar de fumar, sinó que no sabia abans de l'assetjament laboral i de la manera insidiosa que pot funcionar.Si ho hagués sabut, m’hauria sentit menys sol. Potser fins i tot hauria pogut presentar els meus pensaments al meu gerent i intentar resoldre alguna cosa. És per això que comparteixo la meva història, amb l’esperança que els altres la llegeixin i que els ajudi a millorar una situació dolenta en el lloc de treball '.

VOSTÈ és víctima de bullying al lloc de treball?

Susan va deixar la feina, però no cal. Apreneu els signes i els símptomes de l’assetjament laboral, així com com podeu afrontar-lo abans que empitjori, llegint el nostre guia d’assetjament laboral que també inclou una llista de recursos útils.Ha viscut bullying al lloc de treball i vol compartir la seva història? O voleu comentar alguna cosa que hem dit? Utilitzeu el quadre següent: ens encantarà escoltar els vostres comentaris. Voleu saber quan publiquem contingut més útil com aquest? Registra't a la nostra comunitat a la part superior!